用户体验平台

提升用户舒适度和满意度

吸引和留住优质用户,提升物业运营效能

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办公室不是太冷就是太热?

这是办公室员工最常投诉的问题

大部分中央空调系统无法让用户轻易以有效的方式调控其办公室温度。有时候,虽然恒温器显示的温度是22℃,但实际体感温度却是26℃,有些办公楼甚至没有恒温器,这也就意味着用户无法根据需求调节空调温度。

En-trak用户体验平台(TEP)介绍

En-trak用户体验平台是一个专为商业地产业主研发,供客户直接使用的应用程序。
这平台让楼宇用户可利用智能手机等设备,根据自身需求调控个人工作环境的空调温度。

为物业业主和管理人员带来的成效:

提升用户舒适度和满意度

提高运营效能

吸引并留住优质租户

打造物业智能化可持续形象,提升资产价值

在香港工作的人都知道一件事——上班要带外套。这并不是因为香港的夏季天气凉爽,而是因为办公室的空调温度经常过低。En-trak用户体验平台将温度调控权下放到各用户手中,让每个人都可以根据自身需求调节个人工作环境温度,从而提升办公场所的体感舒适度。”

Ben Wong

副总经理
新世界集团Eureka Nova

已有楼控应用程序?
没问题!

En-trak用户体验平台可轻松与物业现有的应用程序对接,丰富现有应用程序的功能,为用户提供更多便利。

快速智能的温度调控

用户无需离座即可轻松调低或调高空调温度。En-trak用户体验平台的机器学习算法会学习用户的温度偏好,从而维持舒适的体感温度。

先进的自动化技术

将大厅门禁系统于用户体验平台对接将为用户带来更多便利。在用户进入办公楼后,工位上的空调就会立即将温度调节至用户偏好的温度。

空调延时请求

如需在设定时间外使用空调,用户可以通过应用程序向管理处提出请求即可,快捷简单!

维修请求功能优化时间管理

用户可通过应用程序发出故障维修请求并即时掌握维修进度。

趋势和启示

利用一目了然的用户活动和偏好数据持续改进日常运营和节能工作。

让安装变得省心简单

我们为客户提供的不仅是各种软件产品。从规划、部署到人员培训,En-trak经验丰富的顾问将全程为您服务。

我们专业的客户体验团队将在技术改造过程中竭诚为您效劳,全程为您提供帮助和支持。

1

基础设施部署

2

测试和管理门户网站设置

3

管理员培训和配置

4

针对用户的平台介绍与支持服务

5

首次向用户展示-正式上线

6

持续的支持服务

欲了解更多?

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如何提升用户舒适度?

欢迎下载阅读白皮书,了解En-trak用户体验平台如何显著提升员工在办公场所的舒适度。



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领先的
创新科技

En-trak内部研发团队秉持精益求精的理念,不断对我们引领市场的技术进行革新优化。我们致力于提供智能楼宇市场集成度最高,功能最全面,操作便捷性最佳的解决方案。

引领市场的
云端技术

En-trak最新一代阿里云平台兼具卓越的性能、安全性和稳定性。在协助客户打造应用于多个物业的单一标准化平台的同时,我们还致力于帮助客户降低部署成本。

遍布亚太地区的
专业团队

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